Ausbildung
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)

Was Du wissen solltest

In Deiner praktischen Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration hast Du verschiedene Aufgaben: Du arbeitest vor allem in unserer technischen Supportabteilung aktiv mit, auch der Einsatz in der IT-Administration oder dem Produktmanagement ist denkbar. Der technische Support ist Ansprechpartner für alle Kunden, die ein technisches Problem oder eine Frage zu einem bei uns gekauften Produkt haben. Zu Deinen Aufgaben gehört der Kundensupport per Telefon und E-Mail, die Reparatur von Server-Systemen, das Testen einzelner Server-Komponenten, der Aufbau von Teststellungen zur Problemlösung sowie die intensive Beschäftigung mit Linux-Betriebssystemen und Netzwerktechnik. Je nach Schwerpunkt können auch die Neuerstellung und Pflege von Thomas-Krenn-Wiki-Artikeln oder Produktionstests zu Deinen Aufgaben zählen. In deiner schulischen Ausbildung werden Inhalte wie Programmierung, Netzwerktechnik aber auch betriebswirtschaftliche Prozesse vermittelt. Bei Interesse können nach der Ausbildungen zahlreiche Weiterbildungen besucht und der Wissenshorizont dadurch erweitert werden.